SWOT анализ Анти SWOT анализ Матрица SPACE анализа SWOT и SPACE анализы на примере предприятий

5.Анти swot

Согласно методике SWOT-анализа укрупнено последовательность шагов выглядит следующим образом:

Формулирование списка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз

Формулирование мероприятий, которые вытекают из пересечения по парам:

сильные стороны — возможности

сильные стороны — угрозы

слабые стороны — возможности

Наверняка многие сталкивались с вопросом, а что писать в оставшемся квадранте: слабые стороны — угрозы. С точки зрения методики SWOT-анализа этот квадрант выглядит абсурдно, т.к. используя угрозы можно лишь усилить слабые стороны. Но что-то всё-таки не так.

Любая концепция управления предостерегает от использования только оптимистических планов и мероприятий. Использование методики SWOT-анализа ведёт к появлению приятной картины лёгкости реализации стратегии, мол всё замечательно сложится и стратегия будет реализована. Но, в реальности всё далеко не так.

Задавали ли Вы себе вопрос, используя SWOT-анализ:

А что будет, если возможности не выполнят ожидания?

А что будет, если угрозы, наступят самым неподходящим образом?

А что будет, если конкуренты ослабят сильные стороны?

А что будет, если слабые стороны станут ещё более слабыми?

Эти вопросы задают те, кто принимает решения, отвечают за результат и персонал. Где же в этой модели риски?

Все эти вопросы и мысли навели на идею о том, что кроме SWOT-анализа в его традиционной форме необходимо проводить и АНТИ SWOT-анализ.

Что же это такое?

Сами шаги и технология остаются прежними. Но меняются вопросы, которые необходимо задать при формулировании мероприятий на пересечении сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами.

1) Квадрант «сильные стороны — возможности»:

a. Как не реализовать сильные стороны, используя возможности?

b. Как завышенные ожидания не позволят использовать сильные стороны?

2) Квадрант «сильные стороны — угрозы»:

a. Как и когда (при каких обстоятельствах) сильные стороны не позволят нивелировать угрозу?

b. Как усиление угроз снизит сильную сторону?

3) Квадрант «слабые стороны — возможности»:

a. Как и при каких условиях, изменение слабых сторон не позволяет воспользоваться возможностями?

b. Как и при каких условиях, завышенные ожидания возможностей позволят нивелировать слабые стороны?

4) Квадрант «слабые стороны — угрозы»:

a. Как и при каких условиях угрозы усилят слабые стороны?

В целом получается список мер, которые не позволяют реализовать стратегию (антимеры).

Мною был проведён АНТИ SWOT-анализ и получились следующие результаты:

Квадрант «сильные стороны — возможности»:

Низкая эффективность новых каналов сбыта не позволит воспользоваться высоким потенциалом персонала

Низкий экономический рост не позволит использовать современные мощности и технологии производства

Квадрант «сильные стороны — угрозы»:

Усиление конкурентов позволит им переманить персонал и ослабить потенциал персонала

Обвальное снижение платёжеспособности не позволит использовать наработки для привлечения инвесторов

Квадрант «слабые стороны — возможности»:

Мы не сможем наладить работу по анализу рынка и не увидим экономического роста в России

Нам не удастся использовать новые каналы сбыта из их низкой эффективности для построения работы по анализу рынка

Квадрант «слабые стороны — угрозы»:

Низкая платёжеспособность потребителей будет нами не замечена вследствие отсутствия работы по анализу рынка

Этот гипотетический свод антимероприятий по реализации стратегии кажется немного смешным, но в реальности многое именно так и получается.

Говоря об экономическом росте России в качестве возможности мы должны учитывать, что необходимо определить, а какой экономический рост является для нас возможностью, а какой нет. и т.д.

Образно говоря: ниже определённого (нормативного) значения мы получаем угрозу, а выше возможность.

Поэтому, проводя SWOT-анализ, необходимо использовать и следующие мысли:

Кроме стандартного SWOT-анализа необходимо проводить и АНТИ SWOT-анализ, который помогает определить действия, при которых стратегия не будет реализована.

Стандартный SWOT-анализ необходимо дорабатывать в 2-х направлениях:

Определить при каких значениях возможности и угрозы являются возможностями и угрозами

Определить насколько сильные и слабые стороны сильны и слабы соответственно.

Завгородняя А.В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. — СПб: Питер. 2002. — 352с.

Источник

SWOT анализ что это такое простыми словами (+примеры)

Если у вас появилась бизнес идея, то срочно узнайте все про SWOT анализ что это такое и почему его нужно использовать задолго до того, как начать реализовывать свой бизнес-план на миллион.

Вот вам типичная история стартаперов. Садитесь вы с друзьями в гараже и под пивко решаете открыть свой бизнес. Так как чем конкретно заниматься вы не знаете, то думаете, что раз все люди покупают обувь, то можно этим прибыльно заниматься.

Правильно? Да нет конечно же, и вот почему:

Так же выдам “с плеча” шаблон для самостоятельного проведения SWOT анализа. Его можно использовать почти под любую ситуацию. Просто открываете таблицу и вводите данные. Программа сама подведет итоги, а вам останется только внедрить. Теперь никакой маркетолог вам не страшен).

А теперь вернемся в нашу “теплую ламповую” компанию в гараже…

Что такое SWOT анализ и для чего он нужен?

Вы и друзья, посмотрев несколько роликов на Ютубе понимаете, что рынок — сложная штука и без предварительных расчетов не стоит нырять в этот омут. К примеру, бизнес планируется в городе миллионнике и продаваться будет мужская обувь. Взрослого населения в городе — 60%, из них 40% женщин, и 20% мужчин.

В городе уже есть 5 компаний, которые занимаются продажей обуви. После четвертой бутылки пива вы решили, что став шестой компанией на рынке, можно будет продавать 33 тысячи пар обуви за сезон. Просто берете общее количество граждан мужского пола в городе и деребаните на 6 компаний, получая данную цифру.

Думаете это все? Обычно бизнес-планирование на этом этапе считается завершенным. Друзья расходятся по домам, а на следующее утро закупают первую партию мужской обуви из Китая.

Копнем глубже

Многие начинающие предприниматели начинают паниковать, когда слышат незнакомые термины или английские аббревиатуры. К таковым, которые могут вызвать подобную реакцию, можно отнести и свот анализ.

А если все не так сложно как кажется? Можно ли объяснить что такое SWOT анализ простыми словами не вникая в длинный список формул, которые даются в экономических вузах? Не только можно но и нужно.

Yourselfbranding

SWOT анализ — это инструмент для оценки внешних и внутренних факторов, от которых будет зависеть дальнейшее развитие компании на рынке. А теперь разберемся за что отвечает каждая буква в этом термине.

  • S (strengths) — основные преимущества компании;
  • W (weaknesses) — недостатки бизнеса, то над чем стоит поработать;
  • O (opportunities) — возможности и ресурсы, которые могут наделить фирму преимуществами перед конкурентами;
  • T (threats) — угрозы и обстоятельства, которые могут повлиять на продвижение компании на рынке;

Таким образом, мы можем быстро проанализировать сильные и слабые стороны идеи, бизнеса или личности как бренда. Но для объективности такого анализа нужно соблюдать несколько правил, которые приведены чуть ниже.

Предложил использовать SWOT анализ Кеннет Эндрюсом из Гарварда в 1963 году на конференции посвященной бизнес политике. А через некоторое время методика сформировалась в том виде, котором мы сейчас ее и изучаем. Как видим, подобный анализ далеко не новшество в маркетинге.

Для чего он нужен?

Если вы сделали запуск нового продукта на рынке, а он у вас не продается, то свот анализ уже вам не поможет.

Смысл методики в том, чтобы предупредить, а не ремонтировать то, что уже сломалось.

SWOT анализ актуален перед запуском стартапа, открытии бизнеса или вывода нового продукта на рынок уже существующей организацией. Почему-то большинство курсов по созданию бизнеса не знакомят с данным инструментарием перед тем, как ученики смело идут в бой, тестируя свои бизнес идеи путем слива рекламных бюджетов.

Сделанный даже “на коленке” СВОТ анализ поможет снять розовые очки у предпринимателя и уберечь от потерь в виде денег, времени, сил и эмоций. Отмечу, что данная методика применима и в отношении отдельно взятого человека. Например, при поиске новой работы или смене вида деятельности.

Вы будете знать на что приблизительно рассчитывать в любом начинании. Вне зависимости бизнес это или работа по найму.

Что определяет успех любого бизнеса?

Если вы читаете не первую мою статью, то, наверное, уже знаете, что деньги не играют решающей роли для успеха в бизнесе. Мало того, если бизнес требует огромных инвестиций при своем старте, то с этим бизнесом что-то не так.

Ведь целью каждого бизнеса является генерация денежного потока. А если бизнес не в состоянии приносить деньги для подальших реинвестиций, то с ним явно какие-то недоразумения. Поэтому успех любого проекта определяется не деньгами.

И даже не всеми любимой и мифической “бизнес-идеей”. Ее наличие вообще считается катастрофически губительным для любого стартапа. Это происходит потому, что идею часто путают с гипотезой.

Yourselfbranding

Опытный маркетолог знает, что выстреливает не крутая идея, а протестированная несколько десятков раз рабочая гипотеза. Другими словами, если вы хотите продавать самую дешевую мужскую обувь на рынке за счет снижения себестоимости производства или закупки товаров в Китае, то это не бизнес идея.

Это только осторожное предположение, которое нужно протестировать, рассказав о нем на рынке как можно большему количеству потенциальных потребителей. А дальше дело за малым: подсчитывать количество продаж и собирать отзывы от покупателей.

При чем тут SWOT анализ?

Все просто: методика дает общее понимание того, как гипотетически может развиваться ситуация. Проведя такой анализ можно в теории предусмотреть с какими трудностями столкнется компания при своем продвижении на рынке.

Тут дело в том, что сам по себе тест гипотезы может потребовать определенное количество денег, времени и усилий. Свот анализ дает скорее понимание при общем выборе ниши. Если бы друзья в гараже знали бы про такую методику, то через 20 минут они бы знали, стоит ли заниматься обувным бизнесом или нет.

Минуточку, а как же обувные компании, которые захватили рынок в городе? Они что, тоже проводили SWOT анализ прежде чем начинать продажи? Этого никто не знает, но если поинтересоваться тем, как они стартовали, то окажется, что их ситуация была немного другой, как минимум на рынке было меньше конкурентов.

Ну а рассуждать о тех компаниях, которые начинали свою деятельность в 90-х годах, совершенно бессмысленно. Тогда острой нужды в SWOT анализе не было, так как был острый дефицит в продукте. Достаточно было поставить пару ящиков с майонезом или обувью в переходе и успех гарантирован.

Безусловно, что тематика методологии СВОТ более широкая, нежели приведена в данной статье и лучше доверить подобную работу специалистам. Но знание основных понятий определенно поможет сформировать общее видение рынка.

Базовые правила СВОТ анализа

Давайте вернемся к нашему успешному обувному бизнесу. На самом деле, мы слишком оптимистично отнеслись к формированию бизнес идеи у обычных людей. Так как обычно дальше грубого подсчета населения дело не доходит.

Наши друзья более продвинутые и они учли, что на рынке уже есть 5 компаний, сколько целевой аудитории приблизительно готовы покупать сезонную обувь, и сузили аватар клиента по половому признаку.

Но так делают далеко не все стартаперы. Если открывается обувной ларек, то на нем обязательно будет вывеска: “Обувь для всех”. Это все равно, если бы мы написали на ресторане “Корм для людей”. Такой подход — грубое нарушение правила SWOT анализа.

Сегментация

Для анализа выбирается конкретное направление с подальшей детализацией. Если это обувь, то для мужчин или женщин? Если для мужчин, то для какого возрастного диапазона? Если это молодежь, то для какого сезона будет изготавливаться обувь?

Маркетологи из США такой процесс фильтра целевой аудитории называют “чанкинг даун”, делением вниз. Смысл его очень простой: берется обобщенная информация и детализируется до того уровня, который только возможен.

Далее, если срез рынка (количество потенциальных покупателей) на самом низком уровне будет незначительным, то внимание переносится на уровень выше, до той поры, пока количество целевой аудитории будет устраивать планируемым задачам.

Различие

При выборе тех или иных факторов для составлении шаблона SWOT анализа, всегда перепроверяйте к какой из сторон относится данный показатель: к внутреннему или внешнему.

  1. Сильные и слабые стороны. Это внутренняя кухня организации. Это то, на что предприниматель может повлиять.
  2. Возможности и угрозы. Это то, на что влиять мы не можем. Ну разве если ваш папа местный олигарх и имеет нужные связи наверху.
Читайте также:  Международные стандарты финансового учета и анализа

Понятно, что здесь учитывается разница между вашей ответственностью и тем, на что вы не можете никак повлиять.

Оценка

Анализируем сильные и слабые стороны организации или выводимого на рынок продукта. Важно делать это из третьей позиции, со стороны независимого наблюдателя. Это сложное для выполнения правило, особенно если оценку проводит собственник бизнеса или лицо вовлеченное в процесс.

Смотрите на преимущества и слабые стороны вашего продукта глазами покупателя. Например, если у вас качественный ремонт квартир, но по цене гораздо выше средней, то вряд ли это можно назвать преимуществом перед конкурентом.

Yourselfbranding

Преимущество продукта это то, что рынок замечает сам среди подобных услуг. В анализ стоит включать только те факторы, которые действительно могут потенциально повлиять на ситуацию.

Референтность

По известным причинам сложно давать оценку, если вы находитесь внутри бизнеса. Лучше доверить это сделать независимой группе, к которой есть определенный уровень доверия. Обычно это наемные маркетологи со стороны. Их оценка может быть беспристрастной и объективной.

Но если вы решили обойтись без сторонней помощи, то ни прикаких обстоятельствах не делайте СВОТ анализ самостоятельно. Создайте такую референтную группу внутри вашего бизнеса из тех, кто вовлечен в него. Даже если кроме вас в процессе будет принимать участие только 1 человек.

Точность

Избегайте обобщений при формулировке всех пунктов в шаблоне SWOT анализа. Не допускайте появления слов, трактовка которых может иметь несколько значений. Это намного упростит задачу для покупателей и им не придется догадываться что же именно вы имеете ввиду.

Старайтесь отсекать прилагательные: качественный, вкусный, индивидуальный. В эту же копилку отнесем оценочные суждения: хороший, плохой, правильный. Такие формулировки лучше заменить на фактические показатели в цифрах.

Шаблон грамотного анализа по SWOT

Главное в составлении любого анализа это структура. Поскольку смысл данной статьи объяснить что такое SWOT анализ простыми словами, то будем разбирать его упрощенный вид. Он и будет используется в большинстве случае.

При заполнении клеточек таблицы задавайте следующие вопросы:

  1. Какова текущая ситуация в компании и на рынке
  2. Что можно сделать уже сейчас и какими ресурсами обладает для этого бизнес
  3. Какие действия следует произвести через 1, 3, 6, месяцев
  4. Чего ожидают потребители и другие игроки на рынке от нас

Давайте попробуем выявить типичные факторы, от которых зависит успешность открытия бизнеса или вывод нового продукта на рынок. Это значительно упростит вашу задачу на практике.

Внутренние факторы

  1. Опыт работы на рынке
  2. Собственный отдел продаж
  3. Конверсия продаж
  4. Настроенные каналы привлечения клиентов
  5. SMM маркетинг
  6. Собственный сайт
  7. Постоянная лидогенерация
  8. Количество позитивных отзывов на 100 продаж
  9. Работа с мотивацией персонала
  10. Сформирована линейка товаров
  11. Двухшаговые продажи
  12. Внедрение дополнительных технологий продаж
  1. Недостаток рекламного бюджета
  2. Отсутствие отдела маркетинга
  3. Не отслеживается воронка продаж.
  4. Плохо систематизированная аналитики
  5. Не поставлены четкие цели по рекламным кампаниям
  6. Составлена гарантия на продукт
  7. Без четкого УТП на рынке
  8. Низкий t-индекс, уровень доверия со стороны потребителя
  9. Продукт ничем не отличается от конкурентов
  10. Текучка персонала

Внешние факторы факторы

Возможности

  1. Увеличение спроса при общем росте экономики
  2. Налаживание партнерских связей, нетворкинг
  3. Определение новой целевой аудитории
  4. Работа с партнерами в смежных нишах
  5. Появление нового продукта на рынке
  6. Изменение внешней экономической ситуации в стране
  7. Государственная поддержка
  8. Новые поставщики

Угрозы

  1. Рост конкуренции
  2. Резкое изменение политики государства
  3. Завершение цикла жизни продукта
  4. Появление на рынке монополиста
  5. Новый вид продуктов-заменителей
  6. Негативные отзывы покупателей
  7. Черный пиар со стороны конкурентов
  8. Экономический спад
  9. Сезонность продукта

Давайте рассмотрим практическую ситуацию.

Примеры SWOT анализа

Возьмем обычный розничный магазин с оборотом до 100 тыс. долларов. Для подобного вида деятельности важно 2 фактора:

Источник



SWOT и анти-SWOT анализ в HR

SWOT-анализ очень часто упоминается в бизнес-литературе как инструмент выбора альтернатив при обдумывании стратегии, при этом достаточно редко встречается упоминание о том, что его применять можно так же и в HR-сфере. При применение swot-анализа речь прежде всего речь идёт о следующих направлениях деятельности: подбор персонала, развитие персонала, управление проектами, внутренний анализ состояния организации.

Вместо введения

Данная статья призвана ликвидировать пробел в недостатке информации и будут рассмотрены не столько сам SWOT анализ, материалов по которому сейчас есть достаточно большое количество, сколько практическое его применения в организациях для HR служб, а так же даны рекомендации по эффективному использованию данного инструмента, которые будут полезны широкому кругу читателей. Необходимость данной статьи обусловлена растущим интересом со стороны служб управления персоналом к простым и одновременно эффективным методам исследования текущего состояния компании, при этом описанных простым и понятным языком. Ведь всё эффективное не обязательно должно быть сложным, а скорее наоборот – чем проще инструмент, тем эффективнее он обычно оказывается.

Для начала кратко разберемся что такое swot-анализ вообще. SWOT-анализ получил своё название от аббревиатуры:

*Strength — внутренние сильные строны

*Weakness — внутренние слабые стороны

*Opportunities — внешние возможности

*Treats — внешние угрозы

Вообще SWOT анализ может использоваться как для характеристики организации в целом, так и отдельного структурного подразделения или конкретного бизнес-процесса. В каждом случае SWOT-анализ позволяет получить наиболее полную картину по текущей ситуации, а так же дает возможность выработать дальнейшую стратегию.

Цель и возможности SWOT-анализа, применительно к HR службе, состоят в том, чтобы на основе объективной информации составить карту дальнейших действий. При этом следует помнить, что сильные и слабые стороны зависят от самой службы управления персоналом, а возможности и угрозы необходимо искать вовне.

Как проводить SWOT-анализ

SWOT-анализ начинается с заполнения простейшей таблицы:

Сильные строны (S)

Слабые стороны (W)

После заполнения данной матрицы необходимо проанализировать полученные результаты.

Первоначально имеет смысл провести оценку внешних факторов. При этом возможности зачастую определяют направление развития службы управления персоналом. Для оценки реальности использования той или иной возможности, руководитель HR-отдела должен ответить на несколько вопросов:

  1. Как донести до топ-менеджеров те выгоды, которые сулит та или иная возможность?
  2. Имеются ли у HR отдела резервы и ресуры для реализации той или иной выгоды?
  3. Сможет ли HR служба реализовать возможность лучше, чем внешний провайдер?
  4. Какова экономическая эффективность от реализации каждой конкретной возможности?

Самыми лучшими считаются те возможности, которые не связаны с внешними рисками, которым соответствуют сильные стороны и которые совпадают со стратегией развития компании в целом.

Внешние опасности – это возможные неблагоприятные варианты развития событий, которые в отсутствии защитных механизмов могут привести к проблемам в работе службы управления персоналом. При этом незначительные угрозы можно игнорировать. Другие угрозы требуют постоянного контроля и разработки плана мероприятий в случае реализации той или иной угрозы.

После анализа внешних факторов, можно переходить к оценке внутренней среды. При этом надо помнить, что анализ внутренних факторов желательно проводить периодически, чтобы не пропустить возможность реализации внешних положительных факторов и чтобы HR служба постоянно развивалась. Одним из результатов анализа может служить план исправления выявленных недостатков в работе службы. При этом план может быть как эволюционным и предусматривающим постепенное изменение в работе службы, так и революционным, благодаря реализации которого происходит значительное изменение в работе службы персонала – вплоть до перехода на аутсорсинговое обслуживание части бизнес-процессов.

Мой личный опыт проведения SWOT анализа во многих организациях показывает сходную проблему – недостаточная координация работы отделов компании. Поэтому очень важен взгляд на рабочие отношенияи между отделами в целом и сотрудниками в частности, как на весьма существенный фактор внутренней среды. Хорошей практикой является составление ежегодного анализа, в котором участвует каждое подразделение. При этом каждой подразделение является одновременно и поставщиком и потребителем услуг других подразделений.

Вопросы после SWOT-анализа

После оценки и анализа внутренних и внешних факторов можно дополнительно составить еще одну таблицу, которая позволяет задать дополнительные вопросы:

SO

Как за счет своих сильных сторон можно использовать имеющиеся возможности?

Какие возможности могут сделать сильные стороны еще сильнее?

ST

Каким образом, используя свои сильные стороны, можно противостоять угрозам?

Какие угрозы могут лишить объект его сильных сторон?

WO

За счет каких возможностей можно улучшить характеристики (устранить недостатки)?

Как слабые стороны могут помешать воспользоваться имеющимися возможностями?

WT

Какие слабые стороны могут помешать должным образом противостоять угрозам?

Какие угрозы могут еще более усугубить недостатки?

Составив ответы на примеденные выше вопросы, можно получить уже готовые варианты дальнейших действий. После проведения SWOT анализа составляется перечень задач для HR-отдела. При этом важно помнить – что при формулировании задач основной упор делается на цели организации в целом.

Так же стоит учесть, что первоначально составляется не детальный план работы, а обозначаются стратегические вехи в работе, реализация которых позволит поднять работы HR отдела на качественно новый уровень.

Кстати, помним – при составлении задач используем несколько простых правил:

  1. Задачи ставятся максимально конкретно
  2. Достижение задач – реально
  3. В перечне только наиболее важные задачи
  4. Задачи отвечают на вопрос «Что надо сделать», а не «кто это будет делать» и «как мы это сделаем»
  5. Задачи кратки и ясны всем

После того как были составлены задачи, хорошей практикой будет составить так же перечень критериев, по которым можно понять – достигнута задача или еще нет.

И уже после составления общего плана можно заниматься его детальной проработкой – составлять перечень конкретных мероприятий, которые позволят достигнуть поставленных задач.

Для работы на практике можно использовать таблицу, приведенную ниже.

Плюсы

Минусы

Сильными сторонами деятельности нашей организации являются:

Слабыми сторонами деятельности нашей организации являются:

В ближайшем будущем следующие внутренние и внешние факторы могут обеспечить возможности для развития организации и совершенствования ее деятельности:

В ближайшем будущем следующие внутренние и внешние факторы могут стать угрозой организации:

План действий. Что мы должны предпринять в сложившихся условиях:

Пример SWOT-анализа

Ниже приведена один из возможных вариантов SWOT-анализа для отдела дистрибуции:

Плюсы

Минусы

Сильными сторонами деятельности нашей организации являются:

  1. Грамотная команда управленцев
  2. Высокая квалификация торговых агентов
  3. Использование карманных компьютеров при работе торговых агентов
  4. Обширная распределительная сеть
  5. Хороший командный дух

Слабыми сторонами деятельности нашей организации являются:

  1. Большое число новых сотрудников
  2. Отсутствие собственных ресурсов для обучения персонала
  3. Неконкурентная заработная плата
  4. Слабое финансирование мероприятий по управлению персоналом

В ближайшем будущем следующие внешние факторы могут обеспечить возможности для развития организации и совершенствования ее деятельности:

  1. Наличие крупных тренинговых компаний в регионе
  2. Появление новых рынков сбыта

В ближайшем будущем следующие внешние факторы могут стать угрозой организации:

  1. Конкуренты увеличивают число собственных торговых представителей
  2. Конкуренты расширяют рынки сбыта за счет переманивания сотрудников из других компаний

План действий. Что мы должны предпринять в сложившихся условиях:

  1. Разработать систему лояльности для сотрудников для их удержания в команде
  2. Посчитать экономический эффект от использования внешнего провайдера для обучения сотрудников
  3. Оптимизация работы торговых агентов для повышения эффективности работы в торговых точках

После составления подобной таблицы уже можно составлять детальный план действий, реализация которого позволит учесть, исправить и предотвратить проявление негативных факторов.

Вернемся на пару абзацев назад, к таблице второго шага SWOT анализа, а именно к той таблице, в которой мы рассматривали перекрестие WT – слабые стороны-угрозы. С точки зрения классического SWOT-анализа, данный квадрат несколько абсурден, так как предполагает вопрос – как используя слабые стороны усилить внешние угрозы. В классическом рассмотрении отсутствуют следующие вопросы:

  1. Что произойдет, если возможности не выполнят ожидания?
  2. Что если угрозы усилятся и сработают самым неожиданным образом?
  3. А что если конкуренты своими действиями ослабят наши сильные стороны?
  4. Что будет если слабые стороны станут еще более слабыми?
Читайте также:  Анализ крови количество лейкоцитов при лейкозе

Эти вопросы наводят на мысль о концепции анти-swot анализа, при этом сами шаги и технология остается прежней, меняются только вопросы, которые необходимо задавать при составлении задач.

SO (Сильные стороны – возможности)

  1. Что помешает реализовать сильные стороны, используя возможности?
  2. Как завышенные ожидания не позволят использовать сильные стороны?

ST (Сильные стороны – угрозы)

  1. При каких обстоятельствах (как и когда) сильные стороны не позволят устранить угрозу?
  2. Как усиление угроз ослабит сильную сторону?

WO (Слабые стороны – возможности)

  1. Как изменение слабых сторон не позволит воспользоваться возможностями?
  2. Как завышенные ожидания не позволят нивелировать слабые стороны?

WT (Слабые стороны – угрозы)

  1. При каких условиях слабые стороны усилят угрозы?

Если мы зададим эти вопросы относительно примера, который был приведен выше, то получим следующие результаты:

Квадрант «сильные стороны – возможности»:

Новые рынки сбыта будут обладать низкой эффективностью, что не позволит воспользоваться высокой квалификацией торговых агентов.

Крупные тренинговые компании не смогут повысить командный дух компании.

Квадрант «сильные стороны – угрозы»:

Сильные конкуренты смогут переманить управленцев, что значительно ослабит общий профессионализм команды.

Квадрант «слабые стороны – возможности»:

Наши новые сотрудники не смогут эффективно использовать новые рынки сбыта.

Обучение персонала у внешних провайдеров может привести к переманиванию сотрудников в другие компании.

Квадрант «слабые стороны – угрозы»:

Большое количество новых сотрудников не позволит вовремя оценить действия конкурентов по расширению рынков сбыта.

С одной стороны данный свод мероприятий может выглядеть несколько абсурдным или даже смешным, однако часто в реальной жизни эти сценарии и случаются.

Если внимательнее изучить приведенные выше варианты развития событий, то становится понятен основной принцип анти-свот анализа – а именно разграничение – до каких пор возможности остаются возможностями, а с какого момента они становятся угрозами. То же самое касается и сильных сторон, которые при определенном стечении обстоятельств могут стать слабыми сторонами.

После рассмотрения основных принципов SWOT-анализа имеет смысл рассмотреть и наиболее частые ошибки. SWOT-анализ — наиболее распространенный диагностический инструмент в бизнесе и его четыре основных направления обеспечивают легкость работы, и всё же при этом часто допускаются ошибки. Ниже приведен перечень простых правил, использование которых позволит эффективно применять SWOT-анализ на практике.

Простые правила для использования SWOT-анализа:

  1. Будьте реалистичны относительно слабых и сильных сторон в организации
  2. Будьте конкретны и избегайте «серых» зон
  3. Анализ проводите всегда помня о конкурентах, то есть сравнивая себя с ними
  4. Составляя SWOT-анализ помните — «краткость сестра таланта» — используйте минимально-необходимое количество факторов при анализе
  5. Избегайте ненужной сложности при анализе
  6. При перечислении возможностей (буква «O») нет смысла указывать те возможности, которые так же доступны вашим конкурентам.
  7. Так же и сильные стороны («S») не являются сильными, если они есть и у конкурентов

ТОП-5 ошибок при SWOT-анализе:

  1. Цель не ясна (не конкретна и не измерима)
  2. Слижком узкая фокусировка на цели
  3. Отметание идей других участников
  4. Выполнение анализа только один раз
  5. Использование только SWOT как панацеи от всех бед

И еще несколько советов при использовании SWOT-анализа:

Краткий SWOT

Ваш SWOT-анализ должен быть кратким и целенаправленным. Если вы будете раздувать анализ, то появляется риск забыть о некоторых важных моментах и эффективность анализа в долгосрочной перспективе будет крайне низка.

Сильные стороны S

Составляя перечень сильных сторон учитывайте мнение клиентов — то есть при их составлении необходимо смотреть на сильные стороны со стороны клиента, а не на то, как вы сами себе их представляете.

Мало слабых мест W

Часто бывает, что работая над сильными сторонами Вы так устаете, что «пролетаете» над слабыми очень быстро, не используя критический взгляд. Рекомендается в данном случае только одна — писать слабых сторон ровно в 2 раза больше, чем сильных. Это заставит вас сосредоточиться глубже на слабых сторонах, которые необходимо улучшать.

Возможности O

Когда мы рассматриваем возможности, то часто слишком оптимистично смотрим в будущее, забывая про настоящее. Часто мы надеваем розовые очки и прогнозируем возможности, которых на самом деле не существует. Поэтому тут простая рекомендация — смотрите на те возможности, которые существуют и доступны уже сегодня.

Угрозы T

Аналогично слабым сторонам, необходимо трезво оценивать ситуацию и с холодным сердцем взглянуть вокруг — вероятно есть угрозы, на которые вы просто закрываете глаза.

В завершении можно сказать, что SWOT-анализ является отличным подспорьем в работе любой службы компании и он эффективно может применяться в работе HR службы. Благодаря своей простоте, данный инструмент позволяет всесторонне изучить процессы, происходящие в организации и дает возможность составить стратегию развития службы управления персоналом. Так же благодаря концепции анти-swot можно заранее предугадать какие проблемы могут возникнуть на пути развития компании.

Так же советую почитать:

Развитие таланта ИТ-специалиста

Часто обращая внимание на ИТ-специалистов и обдумывая процесс их развития, можно сказать «Что русскому хорошо-французу смерть». Ведь ИТ-специалисты – особенные люди и это стоит признать. В данной статье пойдет речь о том, зачем, каким образом и что именно стоит развивать у ИТ-специалистов.

Постановка цели при разработке бизнес-тренинга

В данной статье я предлагаю поговорить про постановку целей при создании бизнес-тренинга.

Простой инструмент анализа имиджа руководителя

Чтобы начать куда-то двигаться, нужно определиться с отправной точкой и пунктом назначения. А так же желательно определить какие по дороге могут возникнуть барьеры. В этой статье представляю простой и универсальный инструмент, который поможет выбрать правильное направление движения.

Цикл «Создание тренинга с чистого листа»

В данном цикле статей рассматривается пошаговая методика создания бизнес-тренинга с «чистого листа».

Источник

SWOT-анализ.Анти-SWOT анализ.Матрица SPACE-анализа.SWOT и SPACE-анализы на примере предприятий.

SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы).

SWOT – анализ может быть представлен в виде таблицы:

Strengths (сильные стороны)

Weaknesses (слабые стороны)

SWOT был впервые введён в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором Кеннетом Эндрюсом (англ. Kenneth Andrews). Первоначально SWOT-анализ был основан на озвучивании и структурировании знаний о текущей ситуации и тенденциях. Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.

Методика проведения SWOT-анализа очень проста, а сам анализ состоит из двух частей. Возможности и угрозы представляют собой анализ внешней среды, всех факторов которые могут повлиять на компанию, но не зависят от нее. Сильные и слабые стороны – это внутренний анализ компании/продукта. По мнению профессора Филиппа Котлера хороший менеджер должен при составлении SWOT-анализа указать, как минимум 5 глобальных внешних угроз и возможностей, которые способны как развить, так и погубить бизнес. Такие возможности есть всегда, важно их найти.

Обычно, SWOT-анализ начинают с выявления сильных и слабых сторон. Тут важно учесть, что при их определении следует руководствоваться мнением потребителей, а не сотрудников компании. Именно клиенты знают ваши сильные и слабые стороны лучше всех. Вот некоторый перечень, часто встречающихся в анализе сильных и слабых сторон факторов:

1) Репутация компании

2) Качество продукта

3) Качество обслуживания

7) Эффективность продвижения

8) Качество работы торговых агентов

9) Географический охват

10) Внедрение нововведений

12) Фин. Устойчивость

14) Техническое оснащение

15) Способность укладываться в сроки

16) Гибкость, быстрая реакция на события

20) Знание покупателей

Важно, чтобы данные были реальными фактами, а не чьими-то догадками. К тому же очень плохо, когда обязанность на создание SWOT-анализа лежит на одном человеке. Получается немного однобокое видение.

Возможности и угрозы. Это все элементы внешней среды, которые никак не зависят о компании. При их анализе важно понимать, что данные должны быть четкими, проверенными. Иначе весь анализ может потерять смысл. К внешним возможностям и угрозам относятся:

1) Экономическая ситуация в стране и мире

2) Демографическая ситуация

4) Общественные движения

5) Технический прогресс

6) Анализ конкурентов

8) Культурные факторы

9) Социальные вопросы

Обычно SWOT-анализ оформляют в виде таблицы. После его проведения необходимо разработать план по устранению слабых сторон, и действия компании на случай возникновения угроз. Также следует продумать, как наиболее эффективно можно использовать возможности и сильные стороны.

На практике применяется несколько различных форм проведения SWOT-анализа:

1) Экспресс-SWOT-анализ — наиболее часто встречающийся (в силу простоты проведения) вид качественного анализа, позволяющего определить, какие сильные стороны нашей организации помогут бороться с угрозами и использовать возможности внешней среды, а какие наши слабые стороны помешают это делать. Этот вид анализа любят показывать в некоторых бизнес-школах, поскольку схема его проведения имеет несомненное достоинство: она очень наглядна и проста. Однако на практике эта методика имеет недостатки: в пункты всех клеток таблицы попадают только самые очевидные факторы, и даже при этом часть этих факторов исчезает в перекрестной матрице, поскольку не может быть использована.

2) Сводный SWOT-анализ, в котором должны быть представлены основные показатели, которые характеризуют деятельность фирмы в текущий момент и намечают перспективы будущего развития. Поэтому его следует делать не «ДО» и не «ВМЕСТО», а только ПОСЛЕ проведения всех остальных видов стратегического анализа. Достоинством такой формы проведения анализа является то, что он позволяет в некотором приближении дать количественную оценку тех факторов, которые были выявлены (даже в тех случаях, когда объективной информации об этих факторах у фирмы нет). Еще одним достоинством является возможность (на основе проведения всех видов стратегического анализа) сразу перейти к выработке стратегии и разработать комплекс мероприятий, необходимых для достижения стратегических целей. Очевидным недостатком является более сложная процедура проведения анализа (в ходе стратегических сессий, в которых участвует топ-менеджмент фирмы, она может занять 1-2 дня в зависимости от глубины проработки факторов).

3. Смешанный SWOT-анализ — это попытка совместить первую и вторую формы проведения анализа. Для этого предварительно проводятся как минимум основные три вида стратегического анализа (обычно это STEP-анализ, анализ по модели «5 сил» Портера и анализ внутренней среды по одной из методик). Затем все факторы объединяются в единые таблицы, из которых формируется перекрестная матрица (как в экспресс-форме). Количественная оценка факторов обычно не производится. Достоинством этой формы является глубина анализа. К недостатку следует отнести психологический фактор: на практике очень часто дело заканчивается построением красивой матрицы и самоуспокоением («ну, теперь мы знаем, чего нам ждать и чего бояться, так что больше нам ничего не нужно»), либо забвением всех факторов, вошедших в большую SWOT-таблицу: перед глазами и в памяти остаются только те факторы, которые вошли в матрицу.

Анти-SWOT анализ

Существует также метод «Анти-SWOT», который опирается на SWOT, но его суть заключается в том, что проводится анализ последствий невыполнения намеченных заявлений, указанных в сильных и слабых сторонах, возможностях и угрозах.
Квадрант «сильные стороны – возможности»:
-Как не реализовать сильные стороны, при наличии возможностей?
-Как завышенные ожидания о реализации возможностей не позволят использовать сильные стороны?
Квадрант «сильные стороны – угрозы»:
-Как и когда (при каких обстоятельствах) сильные стороны не позволят нивелировать угрозу?
-Как усиление угроз снизит сильную сторону?
Квадрант «слабые стороны – возможности»:
-Как и при каких условиях, изменение слабых сторон не позволит воспользоваться возможностями?
-Как и при каких условиях возможности не позволят нивелировать слабые стороны?
Квадрант «слабые стороны – угрозы»:
-Как и при каких условиях угрозы усилят слабые стороны?
Предполагается, что проведение анти-SWOT’а позволяет сформировать план кризисных мер, которые могут возникнуть при реализации стратегии.

Матрица SPACE-анализа

Основным методом подобных оценок является матрица стратегического положения и оценки действий (SPACE).

Метод SPACE заключается в том, что для предприятия оцениваются четыре группы факторов. Каждый фактор оценивается экспертно в шкале от 0 до 6.

Факторы стабильности обстановки (ES)

  • Технологические изменения (мало — много)
  • Темпы инфляции (низкие — высокие)
  • Изменчивость спроса (малая — большая)
  • Диапазон цен конкурирующих продуктов (малый — большой)
  • Препятствия для доступа на рынок (мало — много)
  • Давление конкурентов (слабое — сильное)
  • Ценовая эластичность спроса (негибкая — гибкая)
Читайте также:  Прогестерон Прг Progesterone

Факторы промышленного потенциала (IS)

  • Потенциал роста (малый — большой)
  • Потенциал прибыли (малый — большой)
  • Финансовая стабильность (низкая — высокая)
  • Уровень технологии (простая — сложная)
  • Степень использования ресурсов (неэффективное — эффективное)
  • Капиталоинтенсивность (большая — малая)
  • Легкость доступа на рынок (легко — сложно)
  • Производительность, задействование производственных мощностей (низкая — высокая)

Факторы конкурентных преимуществ (CA)

  • Доля рынка (большая — небольшая)
  • Качество продукции (высокое — низкое)
  • Жизненный цикл продукта (начальный — конечный)
  • Цикл замены продукта (фиксированный — сменяемый)
  • Лояльность покупателей (сильная — слабая)
  • Использование мощностей конкурентами (сильное — слабое)
  • Вертикальная интеграция (высокая — низкая)

Факторы финансового потенциала (FS)

  • Прибыль на вложения (низкая — высокая)
  • Финансовая зависимость (несбалансированная — сбалансированная)
  • Ликвидность (несбалансированная — сбалансированная)
  • Необходимый / имеющийся капитал (большой — малый)
  • Поток средств (слабый — сильный)
  • Легкость ухода с рынка (малая — большая)
  • Риск предприятия (большой — малый)

Оценив значение каждого фактора, необходимо вычислить среднее значение факторов внутри каждой из групп, а затем отложить полученные значения на осях координат. В результате получится четырехугольник одного из видов, показанных на рис. ниже.

Если максимально удаленной от центра координат является сторона в квадранте FS—IS, то компания находится в агрессивном стратегическом состоянии. Если максимально удалена сторона в квадранте IS—ES, то компания находится в конкурентном стратегическом состоянии. Если максимально удалена сторона в квадранте CA—FS, то компания находится в консервативном стратегическом состоянии. Если максимально удалена сторона в квадранте CA—ES, то компания находится в оборонительном стратегическом состоянии.

SWOT и SPACE-анализы на примере предприятий.

В начале рассмотрим практический пример SWOT анализа для компании OOO «Пончик»

Компания занимается продажами российской техники и выпечкой ржаного хлеба (хобби собственника). Собственник создал компанию 10 лет назад и установил хорошие рабочие отношения со всеми крупными покупателями.

Сильные стороны Компании

Возможности Компании во внешней среде

-Известная торговая марка

-Квалифицированный Сервисный центр

-Рыночная структура отдела продаж

-Менеджер по персоналу полгода назад нашел Директора по продажам, который за 6 месяцев увеличил продажи на 60%.

-Наличие собственной площадки и сервисного центра

-3 месяца назад создан Маркетинговый отдел, который возглавил сильный маркетолог, работает Маркетинговая информационная система

-В этом месяце организован Отдел перспективного развития, который возглавил опытный руководитель. Руководитель отдела участвовал в создании 7 новых бизнесов.

-Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание

-Возможность узкой специализации

-Развитие корпоративных клиентов и новых отраслей потребителейг

-Интеграция с производителям

-Плотная интеграция с заводами и получение больших скидок

-Увеличение рентабельности, контроль над зартатами

-Создание нового бизнеса по аренде техники

Слабые стороны Компании

Угрозы внешней среды для бизнеса

-Проблемы с качеством (качество ниже среднего)

-Нехватка оборотных средств для закупок, слабый финансовый директор?

-В начале месяца собственник уволил Генерального директора, заместитель директора временно назначенный на этот пост — слаб

-Последний год резкие изменения: высокая текучесть кадров (20% за последние полгода)

-Еженедельные конфликты (перевод стрелок) между Начальником отдела закупок(старый) и Директором по продажам (новый)

-Нестабильность курса доллар (закупочные цены привязаны к $ а продают в рублях) (прогноз курса доллара)

-Происходит изменение политики поставщиков

Применение SPASE-анализа для выбора стратегий в ОАО «Яртелеком»

Используя SPASE-анализ, можно сделать выводы , что наиболее подходящая стратегия — это стратегия – консервативная позиция.

Источник

SWOT-анализ с примерами

SWOT-анализ дает возможность узнать внутренние сильные и слабые стороны предприятия, а также его внешние возможности и угрозы.

SWOT-анализ — это.

Итак, что же такое этот СВОТ-анализ?

SWOT-анализ — один из самых распространенных аналитических методов, который позволяет в комплексе оценить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, влияющие на нее.

Матрица SWOT включает:

  • S (strengths) — сильные стороны. Характеристики бизнеса, которые отличают его на фоне конкурентов.Например: лучший клиентский сервис на рынке, более доступные цены.
  • W (weaknesses) — слабые стороны. Признаки, которые делают компанию уязвимой на рынке.

Например: неэффективная реклама, недостаточно сотрудников.

  • O (opportunities) — возможности. Их компания может использовать для развития своего бизнеса.

Например: правильное расположение производства.

  • T (threats) — угрозы. Они могут нанести компании ущерб.

Например: высокая конкуренция на рынке.

Для чего нужен?

Впервые термин «SWOT-анализ» был применен американским академиком Кеннетом Эндрюсом в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики.

Он может пригодиться как маленьким стартапам, так и крупным фирмам.

Для выхода на рынок стартап должен понимать все внутренние и внешние возможности и угрозы. Например, создавая новую социальную сеть, необходимо оценивать интенсивность конкурентной борьбы, так как социальных сетей существует большое количество, угрозы заменителей продукта или услуги, рыночную власть потребителей; решить, что именно является вашим УТП (уникальным торговым предложением) и т. д.

Крупные игроки рынка должны проводить SWOT-анализ организации не реже чем раз в год. Это дает возможность поддерживать свою актуальность, т. к. изменения происходят ежедневно.

Email-маркетинг — один из лучших каналов для прямой коммуникации с клиентом. С помощью него маркетолог может персонализировать сообщения и предлагать пользователю актуальный контент, он помогает взращивать лояльность к бренду, предлагать клиенту полезности здесь и сейчас и многое другое.

Если все так идеально, то, казалось бы, зачем делать анализ? Как и любой другой вид маркетинга, email-канал также имеет свои стратегию, цели, бюджет и так далее. Свот-анализ конкретно этого канала поможет увидеть, что работает отлично и что можно улучшить. А если просматривать SWOT в разрезе всего отдела маркетинга и/или компании, он покажет, как email влияет на нынешнее состояние дел команды.

Преимущества и недостатки

Преимущества:

  • Это универсальный метод, который помогает компании узнать и использовать:
  • внутренние возможности (чем проект/коллектив/команда выигрывает перед другими на рынке).

Например: сильная команда технической поддержки, инновационная бизнес-модель;

  • внутренние угрозы (что внутри проекта/команды/коллектива ослабляет потенциальные возможности).

Например: недостаточно укомплектованная команда, устаревшая техника продаж;

  • внешние возможности (те факторы, которые дают дополнительные возможности достигнуть конечной цели и результата).

Например: растущий интерес к омниканальному маркетингу, расширение рынка;

  • внешние угрозы (возможные факторы, которые, наоборот, замедляют процесс достижения цели команды).

Например: большая конкуренция.

  • Помогает выявить потенциальные угрозы и выстроить стратегию защиты.
  • СВОТ достаточно несложен в проведении и не требует специального узкопрофильного образования.

Недостатки:

  • СВОТ-анализ не покажет четкую аналитику. С помощью него можно получить структурированные данные, дальше — работа вашего аналитика или любого другого сотрудника, который поможет в формировании маркетинговой стратегии на основе полученных данных.
  • SWOT показывает положение дел в данный момент и остается статичным. Именно поэтому его нужно делать не реже одного раза в год.
  • Является достаточно субъективным анализом и зависит от того, кто его делает.
  • Для качественного анализа необходим большой объем информации из всех сфер (логистическая, коммерческая, маркетинговая, финансовая и т. д.), что может быть затратным.

Cоветы для проведения

Несколько советов для большей эффективности SWOT:

  • Не проводите анализ в одиночку, лучше сделать это в формате брейншторма, в котором примут участие сотрудники абсолютно всех отделов в компании. Менеджеры собирают у своего отдела текущую информацию о проектах: что работает хорошо, что нужно улучшить, с какими проблемами можно столкнуться — и выносят на брейншторм. В таком случае будет возможность увидеть плюсы и минусы компании с разных сторон.
  • Не стоит забывать и про то, что сильные и слабые стороны компании — субъективные понятия. Для топ-менеджмента это могут быть более глобальные проблемы, чем точечные по отделам.
  • Формулируйте максимально четко и емко. Старайтесь встать на сторону клиента и посмотреть на ваш бизнес его глазами. Но самые точные и настоящие ответы подскажут сами клиенты. Вы можете провести опрос на сайте, разработать анкету с нужными вопросами, просто обзвонить лояльных — вариантов масса.

Виды SWOT-анализа

Для начала нужно создать матрицу и расположить SWOT-факторы по такой схеме:

После завершения составления матрицы нужно подвести итоги. С этим помогут различные подходы: от элементарных и до более усложненных. В любом случае в основе каждого из них заложены экспертные оценки. Экспертом в данном случае можете выступать вы и ваши коллеги. Ниже мы расскажем, как составить анализ

Пример № 1. Простой вариант

В готовой матрице необходимо проставить знаки «+» факторам в списке сильных сторон и «-» — факторам, которые являются угрозой для бизнеса.

Точно так же следует оценить список слабых сторон. После того как плюсы и минусы добавлены во всех четырех блоках, мы получаем общую оценку сильных и слабых сторон компании.

Простейший SWOT-анализ с оценками для любого интернет-магазина может выглядеть так:

Прибавив все плюсы и минусы в каждом блоке, можно получить общую оценку сильных и слабых сторон, возможностей и угроз для предприятия, которая подразумевает под собой конкретный вывод.

Пример № 2. Усложненный вариант

Оценивается аналогично простому варианту, но уже не «+» и «-», а в баллах от 1 до 5.

В списке сильных сторон проставляются только положительные оценки («5» — соответствующий фактор силы компании находится на высшем уровне, а если «1» — на самом низком).

Слабые стороны оценивается по тому же принципу, только максимум — для отрицательных значений («5» — по данному фактору компания максимально слабая, «1» — данный фактор слабости практически несвойственен компании).

Оценки в формате брейншторма выставляют менеджеры, приходя к единому мнению.

  • Сильные стороны: известное имя на рынке — 5, широкий ассортимент товара — 2.
  • Возможности: повышение доходов населения — 1, развитие информационных технологий — 4.
  • Слабые стороны: высокие цены на товар — 3, отсутствие бюджета на маркетинг — 5.
  • Угрозы: рост числа конкурентов на рынке — 4, проблемы с поиском новых поставщиков — 1.

План SWOT-анализа

Первый этап — составляем матрицу SWOT. Рассмотрим простейшую матрицу на примере розничной сети магазинов косметики:

Вторым этапом проводится перекрестная оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. На пересечении строк и столбцов СВОТ-матрицы нужно поставить оценку значимости конкретной пары факторов. Самый высокий уровень значимости получает высокую оценку — 5 баллов, самый низкий, соответственно, 1 балл (см. пример выше):

Такой анализ дает возможность понять, насколько существенными являются сильные стороны и слабыми слабые стороны, а также насколько важными являются угрозы и возможности внешней среды. Рассчитать оценку нужно так: Большой ассортимент товара — сумма всех вертикальных оценок в столбце, точно так же Выход на рынок новых конкурентов — по горизонтали и т.д.

Третий этап: после определения количественных оценок необходимо сформулировать проблемы для каждой комбинации сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями. Такую формулировку называют проблемным полем.

Под пунктами проблемного поля понимают меры, которые необходимо практически реализовать в данных условиях работы предприятия. Каждая цифра — количественная оценка из таблице выше. Например: пересечение Большая наценка на товар «2», Усиление конкуренции между компаниями «3». В пересечении мы получим 2-3.

Четвертый этап: проблемы, которые сформированы подобным образом, могут оценить эксперты (ведущие менеджеры компании). Оценка одной проблемы состоит из суммы экспертных комбинаций сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

Данный вариант проведения SWOT-анализа предполагает не только оценку выявленных факторов внешней и внутренней среды, но и формирование комплекса мероприятий (проблем), которые должны быть заложены в основу стратегии, и определение порядка их практической реализации. То есть при данном варианте проведения SWOT-анализа не только оцениваются факторы среды, но и практически указывается, для чего делается такая оценка.

Заключение

SWOT-анализ помогает выявить сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы бизнеса. Этот метод подходит для стратегического планирования, особенно если будет работать в комплексе с другими моделями анализов.

Чтобы SWOT-анализ был осуществлен верно, проводите его в команде с вашими специалистами, а также не забывайте учитывать мнение своих покупателей.

Источник

Adblock
detector