РАЦИОНАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ АНАЛИЗА ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ ОАО ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК



Анализ состояния нормирования труда в организации

В статье рассматриваются методы анализа состояния нормирования труда с учетом организационно-технических, психофизиологических, социальных и экономических факторов. Показаны задачи, направления и этапы анализа состояния нормирования труда в организации.

Analysis of corporate labour rate setting status

The article reviews methods of corporate labour rate setting status analysis, with consideration of administrative-technical, psychophysiologic, social and economics factors. The tasks, directions and stages of corporate labour rate setting status analysis are displayed.

Нормирование труда выступает важным элементом организации и оплаты труда, и от его обоснованности в значительной степени зависит эффективность использования персонала в организации. Без качественного нормирования труда невозможно успешно решить задачу ускорения темпов роста производительности труда, выступающего ключевым фактором развития экономики и повышения доходов населения. Обеспечению высокого качества и обоснованности норм труда способствует систематически проводимый анализ его состояния в организации.

При проведении анализа следует учитывать, что организация нормирования труда, имеющая многоаспектный характер, предусматривает необходимость учета комплекса организационно-технических, психофизиологических, социальных и экономических факторов. Организационно-технические факторы непосредственно связаны с организацией труда, режимами работы оборудования и длительностью технологического воздействия на предмет труда. Учет психофизиологических и социальных факторов необходим для сохранения здоровья, поддержания высокой работоспособности персонала и возможности реализации его творческого потенциала. Экономические факторы должны учитываться с целью выбора наиболее эффективной организации трудового процесса и достижения высоких конечных производственных результатов.

Выделяют текущий и итоговый анализ нормирования труда. Текущий анализ проводится менеджерами и специалистами отдела по управлению персоналом или отдела труда и заработной платы. Периодичность его проведения определяется планом, который, как правило, увязывается со сроками представления внутризаводской отчетности (квартал, месяц). Во время текущего анализа оценивается:

• уровень выполнения норм труда по компании и производственным подразделениям;

• распределение рабочих по уровню выполнения норм;

• численность и профессиональный состав работников, не выполняющих нормы;

• выполнение плана проверки и пересмотра норм по видам работ и подразделениям компании, в том числе с учетом передового опыта;

Источник

VII Международная студенческая научная конференция Студенческий научный форум — 2015

РАЦИОНАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ АНАЛИЗА ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК»)

Организация труда персонала — это система научно обоснованных мероприятий, направленных на обеспечение условий для оптимального функционирования рабочей силы в процессе производства, способствующих достижению наивысшей результативности трудовой деятельности, развитию производства интенсивным путем 2, с. 156. Организация труда персонала с использованием достижений научно-технического прогресс (далее НТП), научной организации труда (далее НОТ) и нормирования является в настоящее время главным условием успешной работы предприятия любой сферы экономики, в т.ч. и сферы услуг. Рациональная организация труда персонала позволяет решать многие проблемы, возникающие в хозяйственной деятельности предприятия, способствует экономии рабочего времени, повышает производительность труда, сохраняет работоспособность работников в длительном отрезке времени и многое другое 1, с.236. В связи с этим актуальность темы исследования не вызывает сомнения.

Содержание организации труда персонала как сферы практической деятельности или организационное обеспечение деятельности персонала определяется образующими ее 10 основными элементами и направлениями 2, с.146.

1. Трудовая деятельность персонала (объектом пространственного приложения труда является рабочее место — это первичное звено производственного процесса, его организационно-техническая основа).

2. Научная организация труда (на общеорганизационном уровне и внутри функциональных подразделений).

3. Целевое планирование (включает в себя постановку долгосрочных целей и разработку количественных критериев, их достижение в организации).

4. Техника личной работы (виды инструментов личной работы, технологию тайм-менеджмента, планирование времени и достижение поставленных целей).

5. Организация трудовых процессов (определение приемов и методов, с помощью которых будет выполнен конкретный вид работы).

Читайте также:  Анализ наличия и движения запасов лекция

6. Нормирование труда (организационное обеспечение деятельности персонала невозможно без определения меры труда, средством установления которой является нормирование труда).

7. Условия труда и отдыха (существенный фактор, оказывающий влияние на здоровье и работоспособность человека, продолжительность его жизни).

8. Социально-трудовые отношения (представляют собой взаимоотношения работодателей, сотрудников, профсоюзов и центров занятости населения).

9. Автоматизация управления персоналом (предусматривает использование программных комплексов для работы с персоналом с целью облегчения рутинного труда и повышения производительности квалифицированного труда).

10. Оптимизация использования рабочего времени (установлено, что равномерная загрузка персонала влияет на конечные результаты производства и позволяет сократить потери рабочего времени до 25% от общего фонда).

Таким образом, организация труда персонала основана на грамотном разделении и кооперации труда, позволяет экономить материальные ресурсы предприятия, создает благоприятные условия для выполнения сотрудниками своих трудовых функций, обеспечивает эффективное использование рабочего времени, снижает уровень производственного травматизма, помогает поддерживать социально-психологический климат на оптимальном уровне. Столь всестороннее воздействие организации труда персонала на предприятие делает данный процесс особенно актуальным и объясняет необходимость его изучения.

Из приведенного комплекса элементов организации труда персонала особое внимание заслуживает оптимизация загрузки персонала, как направление, определяющее эффективность использования рабочего времени. Поэтому анализ использования рабочего времени является важной частью аналитической работы в организации.

Рабочее время – время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами относятся к рабочему времени 6. В процессе анализа использования рабочего времени следует проверить обоснованность заданий, изучить уровень их выполнения, выявить потери рабочего времени, установить их причины, наметить пути дальнейшего улучшения использования рабочего времени, разработать необходимые мероприятия.

Анализ использования рабочего времени осуществляется на основе баланса рабочего времени. В зависимости от поставленной цели и точности измерения резервов повышения производительности труда, применяются различные значения фонда рабочего времени: номинальный, явочный, эффективный (полезный). Основные составляющие баланса представлены в таблице 1.

Таблица 1 – Основные показатели баланса рабочего времени одного работника

Источник

Анализ организации труда примере

РАЦИОНАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ АНАЛИЗА ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК»)

Организация труда персонала — это система научно обоснованных мероприятий, направленных на обеспечение условий для оптимального функционирования рабочей силы в процессе производства, способствующих достижению наивысшей результативности трудовой деятельности, развитию производства интенсивным путем 2, с. 156. Организация труда персонала с использованием достижений научно-технического прогресс (далее НТП), научной организации труда (далее НОТ) и нормирования является в настоящее время главным условием успешной работы предприятия любой сферы экономики, в т.ч. и сферы услуг. Рациональная организация труда персонала позволяет решать многие проблемы, возникающие в хозяйственной деятельности предприятия, способствует экономии рабочего времени, повышает производительность труда, сохраняет работоспособность работников в длительном отрезке времени и многое другое 1, с.236. В связи с этим актуальность темы исследования не вызывает сомнения.

Содержание организации труда персонала как сферы практической деятельности или организационное обеспечение деятельности персонала определяется образующими ее 10 основными элементами и направлениями 2, с.146.

1. Трудовая деятельность персонала (объектом пространственного приложения труда является рабочее место — это первичное звено производственного процесса, его организационно-техническая основа).

2. Научная организация труда (на общеорганизационном уровне и внутри функциональных подразделений).

3. Целевое планирование (включает в себя постановку долгосрочных целей и разработку количественных критериев, их достижение в организации).

4. Техника личной работы (виды инструментов личной работы, технологию тайм-менеджмента, планирование времени и достижение поставленных целей).

Читайте также:  Группа клиник MedClub МедКлуб Каменноостровский Пр

5. Организация трудовых процессов (определение приемов и методов, с помощью которых будет выполнен конкретный вид работы).

6. Нормирование труда (организационное обеспечение деятельности персонала невозможно без определения меры труда, средством установления которой является нормирование труда).

7. Условия труда и отдыха (существенный фактор, оказывающий влияние на здоровье и работоспособность человека, продолжительность его жизни).

8. Социально-трудовые отношения (представляют собой взаимоотношения работодателей, сотрудников, профсоюзов и центров занятости населения).

9. Автоматизация управления персоналом (предусматривает использование программных комплексов для работы с персоналом с целью облегчения рутинного труда и повышения производительности квалифицированного труда).

10. Оптимизация использования рабочего времени (установлено, что равномерная загрузка персонала влияет на конечные результаты производства и позволяет сократить потери рабочего времени до 25% от общего фонда).

Таким образом, организация труда персонала основана на грамотном разделении и кооперации труда, позволяет экономить материальные ресурсы предприятия, создает благоприятные условия для выполнения сотрудниками своих трудовых функций, обеспечивает эффективное использование рабочего времени, снижает уровень производственного травматизма, помогает поддерживать социально-психологический климат на оптимальном уровне. Столь всестороннее воздействие организации труда персонала на предприятие делает данный процесс особенно актуальным и объясняет необходимость его изучения.

Из приведенного комплекса элементов организации труда персонала особое внимание заслуживает оптимизация загрузки персонала, как направление, определяющее эффективность использования рабочего времени. Поэтому анализ использования рабочего времени является важной частью аналитической работы в организации.

Рабочее время – время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами относятся к рабочему времени 6. В процессе анализа использования рабочего времени следует проверить обоснованность заданий, изучить уровень их выполнения, выявить потери рабочего времени, установить их причины, наметить пути дальнейшего улучшения использования рабочего времени, разработать необходимые мероприятия.

Анализ использования рабочего времени осуществляется на основе баланса рабочего времени. В зависимости от поставленной цели и точности измерения резервов повышения производительности труда, применяются различные значения фонда рабочего времени: номинальный, явочный, эффективный (полезный). Основные составляющие баланса представлены в таблице 1.

Таблица 1 – Основные показатели баланса рабочего времени одного работника

Источник

Организация труда на предприятии

Организация труда на предприятии это деятельность, охватывающая в широком смысле организацию структуры и организацию рабочих процессов, взаимодействие работников друг с другом и производственными средствами, которое основано на выстроенном и последовательном трудовом процессе для достижения наилучших результатов.

Схема 1. Области организации труда.

Области организации труда

Организация структуры регулирует распределение заданий и взаимосвязей предприятия между различными социально-техническими системами либо между организационными единицами предприятия. Существуют принципы, которые позволяют ориентироваться в ходе организационной деятельности и помогают организатору не упустить наиболее важное и существенное. К ним относят:

  • целесообразность — организация должна соответствовать общим целям предприятия (организационной единицы);
  • экономичность — любая организация должна обеспечивать высокую экономичность и рентабельность;
  • способность к равновесию — организация не должна быть слишком неподвижной, а должна иметь возможность гибко приспосабливаться к рыночным изменениям. Также как и слишком большая подвижность может оказаться вредной;
  • координация — требует максимально беспрепятственного взаимодействия между рабочими местамив целях выполнения задания предприятия;
  • прозрачность — организация должна быть прозрачна для сотрудников;
  • гуманность — организация труда (рабочих систем) должна учитывать требования научной организации труда.

Формы организации труда

На схеме 2 изображены формы организации рабочих структур, которые отражают производственные взаимоотношения между организационными единицами.

Схема 2. Формы организации рабочих структур.

Формы рабочих структур

В последнее время возрастает значение формы организации труда, ориентированной на группы (команды). Целями при этом являются, с одной стороны, предложение квалифицированным работникам более привлекательной рабочей структуры, а с другой — перенос компетенции и ответственности в прямые производственные области для увеличения гибкости и качества. Члены группы получают полные производственные задания под их собственную ответственность, включая плановую, управленческую и контрольную деятельность. Это может быть деятельность в области производства, распределения материала, обеспечения качества, распределения задач в группе, планирования рабочего времени и отпускных периодов, а также технического обслуживания и внутрихозяйственных вопросов. Подробнее о том, как может быть практически организована работа на предприятиях, смотрите в разделе Организация производства библиотеки портала.

Читайте также:  Анализ качества производимой продукции курсовая

Организация рабочих процессов представляет собой регулирование пространственного и временного взаимодействия людей, средств производства и предметов труда для выполнения производственного задания. Организовать рабочий процесс означает определить:

  • где (в каком цехе, на каком рабочем месте или месте возникновения затрат);
  • как (технологическая последовательность, описание метода);
  • в какое время (в какой временной последовательности, данные о времени оснащения, времени на единицу, времени прохождения заказа);
  • чем (с помощью каких сотрудников и средств производства);
  • с какой оплатой труда (система и метод вознаграждения) должна быть в соответствии срабочим заданием изготовлена соответствующая деталь, собран узел или изделие.

Организация хода производственного процесса может быть построена по одному из следующих принципов, указанных на схеме 3.

Схема 3. Принципы организации хода рабочих процессов.

Ход рабочих процессов

Принципы процессов характеризуются способом распределения единого рабочего процесса на одну или несколько рабочих систем в зависимости от типов рабочих мест, их пространственного размещения, временных характеристик и взаимосвязей друг с другом. Критерии оценки принципов процессов: 1) структура движения; 2) пространственная структура; 3) временная структура; 4) структура взаимосвязей процессов.

Организация работ по принципу верстака распространено на малых предприятиях с преимущественно ручным трудом, где могут производиться единичные или мелкие серии изделий с группировкой в одном пространстве нескольких технологий или оборудования.

Цеховый принцип организации производства предполагает ход процесса на специализированных рабочих местах с технологически однородным оборудованием, которое размещено в едином пространстве цеха. При этом материальный поток не связан с ходом рабочего процесса.

Для поточного принципа характерно последовательное перемещение предмета труда и соответственно этому пространственное размещение рабочих мест с привязкой цикла выполнения рабочих процессов к определенному такту потока. Для обеспечения непрерывности производства между рабочими местами находятся буферные запасы. Его применение возможно только в условиях крупносерийного или массового производства.

При организации производства по принципу звезды несколько технологически разнородных рабочих мест (групп рабочих мест) располагаются в пространстве вокруг промежуточного склада и ориентированы на изготовление мелких и средних серий разнородных изделий. По сравнению с поточным принципом требуется меньше пространства. Используется в таких производственных условиях, где в объемах обработки на отдельных рабочих процессах существуют большие различия, либо речь идет о производстве дорогостоящих изделий, которые хотят контролировать.

При островном принципе организации хода производства группа (команда) работников полностью производит готовые изделия или конечные продукты на необходимом оборудовании, которое расположено пространственно и организационно на отдельном островке производства. Здесь предотвращается монотонность работы из-за разделения труда по принципу исполнения, последовательность работы сотрудников гибко чередуется выполнением разнообразных заданий. Организация производства по принципу места (или постовое производство) как правило происходит там, где предметы труда сложно перемещать, и поэтом средства производства и рабочая сила привязывается стационарно к определенному месту, например, при строительстве сооружений, проведении ремонтных работ и др. Сложность применения такого принципа состоит в точном планировании производственной площадки, транспортной цепочки и подробном планировании технологического процесса.

Больше практических и аналитических материалов на эту тему вы можете найти в Альманахе «Управление производством».

Источник

Adblock
detector