Анализ внутренней среды организации как основа бизнес планирования



SWOT-анализ. Как оценить состоятельность бизнес-идеи

Давно принято анализировать управленческие решения, бизнес-идеи, стратегии и проекты с помощью SWOT-анализа. Метод этот довольно прост, но очень эффективен, поскольку дает возможность определить потенциальные возможности и слабые стороны проекта. SWOT — это аббревиатура, которая расшифровывается следующими словами: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые места), opportunities (возможности), threats (угрозы). Сопоставив все факторы, влияющие на работу компании или выпуск продукта, относящиеся к этим категориям, можно попытаться устранить негатив и усилить сильные стороны перед запуском.

SWOT-анализ внешней и внутренней среды организации

К факторам внутренней среды относятся сильные стороны и слабые места. То есть это любые характеристики будущего проекта, которые добавляют шансов на успех и дают преимущества на рынке и то, чего не хватает проекту, но что есть у конкурентов. То есть в сильные стороны можно записать, к примеру, суперпрофессиональных членов команды, личные связи основателя с потенциальными заказчиками (покупателями) или наличие клиентской базы. Сюда же идет хороший финансовый ресурс, выгодный кредит или возможность использования инвестиционной подушки. Слабые места тоже нужно писать честно. Здесь могут появиться прямо противоположные факторы, например невозможность доработки продукта из-за малого количества финансовых средств или отсутствие клиентской базы.

К факторам внешней среды относятся категории возможности и угрозы. Это все то, что влияет на проект снаружи, дает дополнительные плюсы бизнес-идее или снижает ее шансы. К примеру, рост или спад сегмента рынка, на котором планируется начать работать, благоприятная экономическая ситуация в стране, повышенный интерес инвесторов к данному сегменту рынка или, наоборот, кризис и угасание внимания.

Факторы записываются в таблицу в следующей форме:

Положительное влияние Отрицательное влияние
Внутренняя среда Strengths (свойства проекта или коллектива, дающие преимущества перед другими в отрасли) Weaknesses (свойства, ослабляющие проект)
Внешняя среда Opportunities (внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по достижению цели) Threats (внешние вероятные факторы, которые могут осложнить достижение цели)

То есть среди внешних факторов могут быть тенденции рынка, структура сбыта, конкурентная среда, барьеры входа на рынок. А также законодательство и политическая ситуация, экономическое положение страны, региона, социально-демографические факторы, изменение технологий, международная среда, экологическая среда.

Внутренние факторы следует искать в следующем списке: менеджмент, маркетинг, персонал, анализ системы сбыта компании, анализ продуктового портфеля, анализ активности конкурентов, наличие устойчивого конкурентного преимущества, анализ ценовой политики. SWOT-анализ не подразумевает обязательного использования особых финансовых или экономических категорий. Поэтому данный метод применим в самых разных ситуациях, для построения стратегий любого рода организаций.

Пример SWOT-анализа

Допустим, индивидуальный предприниматель планирует продавать домашние пирожки бабушкам мелким оптом, чтобы они потом перепродавали их в розницу.

SWOT-анализ этой бизнес-идеи может выглядеть следующим образом:

Важно отметить, что, если в качестве целевой аудитории будут не бабушки, а, к примеру, школьники и пирожки будут продаваться им лично, SWOT-анализ необходимо провести заново, так как факторы могут оказаться другими.

В чем удобство SWOT-анализа?

Удобство SWOT-анализа состоит в том, что, сформулировав потенциальные проблемы для бизнеса, можно скорректировать стратегию и устранить мешающие факторы. К примеру, прежде чем начать печь пирожки, можно месяц отвести на знакомство с бабушками, желающими заработать. Также можно поискать знакомых, имеющих связи с органами надзора. То есть важно рассматривать помехи не как окончательный приговор, а как задачи, которые нужно решать. Конечно, если объективно внешняя среда не оставляет шансов бизнес-идее, то, скорее всего, придется менять задумку. Влиять на законодательство, таможенные пошлины или правила контроля отрасли могут только крупные корпорации и ассоциации представителей конкретных индустрий. Малому бизнесу, к сожалению, это не под силу.

Источник

Анализ внешней среды бизнеса

Одним из важнейших элементов стратегического управления является анализ внешней среды и мониторинг рынка. И угрозы, которые подстерегают компанию, и возможности, которые нам предоставляются, — все это присутствует именно в деловой среде, частью которой является бизнес. Во внешней среде компании угрожают конкуренты, недобросовестные поставщики, быстро изменяющееся налоговое законодательство, социальные катаклизмы и многие другие «сюрпризы». В то же время здесь компанию поджидают покупатели, ресурсы, необходимые для нашего бизнеса.

Внешнюю среду можно условно разделить на две части: макроокружение и микроокружение. Если на макроокружение нам трудно оказывать значительное влияние или контролировать его процессы, то динамика микроокружения может напрямую зависеть от выбора нашей стратегии.

При анализе внешней среды, в границах которой функционирует компания, можно выделить целый ряд факторов, влияющих на возможности ее развития. С этой целью используют методику под названием T.E.M.P.L.E.S. ( Technology, Economics, Market, Politics, Laws, Ecology, Society). Она позволяет рассмотреть группу вопросов, связанных с внешней средой, разделив их на несколько подгрупп для соответствующего определения и классификации. Каждый из этих факторов подвергают соответствующему анализу, чтобы выяснить, какие трудности могут возникать при работе в данной сфере и какие здесь открываются позитивные возможности. Названные причины удобно анализировать с учетом различных (в основном долгосрочных и среднесрочных) перспектив, когда необходимо предугадать, какие изменения ожидают компанию в будущем, и подобрать стратегии, максимально адекватные складывающейся ситуации.

Мы будем рассматривать следующие факторы

  • технологии;
  • экономика;
  • политика;
  • законодательство;
  • окружающая среда;
  • общество.
  • новые информационные технологии;
  • новые стандарты оборудования;
  • новые виды изделий.

Рассмотрим примеры вопросов для анализа технологических факторов.

  • Как изменились взаимоотношения между вами, вашими сотрудниками и покупателями после внедрения новых способов доставки товаров и в связи с использованием новых методов получения хранения и обработки информации?
  • Повлияло ли на ваш бизнес развитие Интернета и прочих дополнительных каналов связи?
  • Может ли ваша компания внедрять и использовать новые технологии (например дистанционное обучение)?
  • Появились ли на рынке новые технологии, применение которых позволяет вам изготавливать товары более высокого качества или увеличивать производительность труда?
  • Изменился ли срок жизни вашего оборудования после появления новых технологий?
  • Что вам известно о новых разработках в той сфере, в которой функционирует ваша компания?
  • Имеются ли заметные нововведения в том, что связано с доставкой товаров?
  • Изменились ли за последнее время железнодорожные или иные тарифы?
  • Можно ли изменить состав вашей компании и насколько годятся для нее новые подходы к работе (например, когда ваши сотрудники выполняют основную часть работы не в офисе, а у себя дома, либо осуществляют связь с вами с помощью Интернета, находясь в других регионах страны)?
  • Оказывают ли влияние на ваш бизнес изменения в стоимости оборудования?
  • темпы роста отраслей;
  • динамика развития рынка и его насыщенность;
  • уровень инфляции и безработицы;
  • процентные ставки за кредит;
  • инвестиционная и налоговая политика;
  • политика в области заработной платы и цен;
  • налоговая база;
  • экономическая ситуация в регионе;
  • уровень доходов населения;
  • темпы роста экономики страны и отрасли;
  • внешнеторговые барьеры;
  • таможенная политика.
  • Какие наблюдаются колебания валютных курсов и влияют ли они на ваших покупателей?
  • Зависит ли ваша компания от кредитных ставок, которые выдают банки соответственно от учетной ставки?
  • Растет ли занятость в вашей отрасли?
  • Ограниченный или замедленный рост в той или иной отрасли нередко объясняется недостатком профессиональных работников. Справедливо ли это по отношению к вашей компании?
  • Как на вас влияет изменение потребительского спроса?
  • Какие именно группы населения тратят деньги на произведенную вами продукцию?
  • Существует ли внутренняя конкуренция в пределах России с другими регионами, в которых производят аналогичную продукцию, или вы конкурируете со странами СНГ и другими странами?
  • политическую ситуацию в стране;
  • стабильность;
  • лояльность властей;
  • протекционизм в отрасли;
  • наличие административных барьеров;
  • систему охраны собственности.

При анализе внешней ситуации (с необходимостью учитывающей и политические факторы) необходимо ответить на целый ряд вопросов. Укажем основные:

  • Каких ближайших по времени политических решений можно ожидать от ныне существующего (или нового) правительства?
  • Какое влияние на ваш бизнес оказывают новые программы, которые исходят от правительства?
  • Считаете ли вы, что законодательные органы оказывают позитивное и стабилизирующее влияние на бизнес вообще и на ваш бизнес в частности? Можете ли вы планировать какие-то факторы на основании принятых сверху решений?
  • Насколько хорошо вы представляете себе внешнюю политику страны?
  • Можете ли вы с достаточной долей уверенности предугадать, как государственная политика воздействует на ваш бизнес? (Вполне вероятно, что эмбарго, либо те или иные торговые ограничения, либо установление или разрыв отношений с определенными странами сильно повлияют на вашу компанию.)
  • Могут ли повлиять на ваш бизнес какие-либо политические изменения (если они будут связаны с поставщиками необходимого вам сырья, материалов и пр.)?
  • Сможет ли ваша компания адекватно функционировать, если работа производится на условиях аутсорсинга или в тех государствах, которые являются рынками для вашей страны?

При анализе изменений в законодательстве необходимо ответить на следующие вопросы:

  • Какие возможные изменения в существующем законодательстве могут повлиять на вашу компанию? (Например, изменения в законе о трудоустройстве, в законах, регулирующих безопасность окружающей среды и т.п.)
  • Какие законодательные изменения могут осуществлять местные органы власти (например, предоставление грантов)?
  • Помогает ли вам действующее в настоящее время законодательство защищаться от конкурентов?
  • Понимаете ли вы, какие шаги необходимо предпринять, чтобы и позиция, и положение на рынке вашей компании было максимально неуязвимым или, но крайней мере, не было связано с риском?
  • С какими проблемами экологического характера приходится сталкиваться вашему предприятию?
  • Есть ли у вас конкуренты, которые в своей маркетинговой политике используют вопросы экологии и защиты окружающей среды? Добиваются ли они в этом успеха?
  • Использует ли ваша компания вторичное сырье?
  • Установлено ли на вашем предприятии оборудование, которое защищает окружающую среду от вредных выбросов?
  • Внедряете ли вы новые способы использования вторичного и переработанного сырья при организации производства на своем предприятии?
  • Есть ли какие-то группы влияния, которые связаны с тем, чтобы воздействовать на вашу компанию через факторы, связанные с угрозой окружающей среде?

На демографическую ситуацию немалое влияние оказывают специфические особенности регионов, где размещаются данные компании или предприятия. Например, может иметь место постоянный приток или, наоборот, отток населения из региона; национальный состав зачастую играет определяющую роль в структуре спроса.

При анализе демографических факторов обычно задают следующие вопросы:

  • Как вы считаете, изменяется ли население вашей страны по тем или иным демографическим показателям?
  • Увеличивается ли рождаемость?
  • Каково процентное соотношение между мужчинами и женщинами в вашей стране (городе, регионе)?
  • Какой процент от общего числа дееспособного населения составляют молодые и пожилые люди?

Вот ряд социальных факторов, влияющих на деятельность предприятия:

  • демографическая ситуация в регионе;
  • половозрастная структура населения;
  • средний уровень дохода и прожиточный минимум;
  • культурная среда и моральные ценности, религия;
  • уровень образования.

Кроме того, к социальным факторам можно отнести стиль жизни ваших работников; степень их вовлеченности в решение внутренних управленческих задач; качественные изменения во взаимоотношениях сотрудников, стоящих на разных ступенях иерархии; внутренние ожидания людей от работы вашей организации; различные риски, опасения и пр.

При анализе социальных факторов будет полезно ответить на следующие вопросы:

Источник

Анализ внутренней среды организации, как основа бизнес-планирования

Изучение понятия планирования. Ситуационные факторы внутри организации. Основные концепции структуры предприятия. Вертикальное разделение труда. Система директивного управления. Процесс формулирования задач. Способы ведения бизнеса или конкретных дел.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 20.01.2015
Размер файла 21,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации

Анализ внутренней среды организации, как основа бизнес-планирования

студентка гр. Б-24, УФФ

Планирование — это способ, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех сотрудников организации к достижению общих целей.

Планирование помогает ответить на четыре важных вопроса.

1. Что хочет представлять из себя организация?

2. Где организация находиться в настоящее время, каковы итоги и условия ее деятельности?

3. Куда она собирается двигаться?

4. Как, при помощи каких ресурсов могут быть достигнуты цели организации?

Планирование — первый и наиболее значимый этап процесса менеджмента. На основе системы планов, созданных фирмой, в дальнейшем осуществляется организация запланированных работ, мотивация задействованного для их выполнения персонала, контроль результатов и их оценка с точки зрения плановых показателей.

Стратегический план обеспечивает адаптацию к внешней среде, распределение ресурсов и внутреннюю координацию с целью выявления сильных и слабых сторон.

Бизнес-план это комплексный план подготовки и освоения нового производства, продукции, нового проекта. Он необходим прежде всего для мелких и средних предприятий, собственные финансовые ресурсы которых достаточно ограничены.

Под внутренней средой организации понимают ситуационные факторы внутри организации. Существую такие факторы как: цели, структура, задачи, технологии, люди

Организация, по определению, это группа людей с осознанными общими целями. Организацию можно рассматривать как средство достижения целей, которое позволяет людям выполнить коллективно то, чего они не могли бы выполнить индивидуально.

ЦЕЛИ есть конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремиться добиться группа, работая вместе. В ходе процесса планирования руководство разрабатывает цели и сообщает их членам организации. Этот процесс представляет собой мощный механизм координирования, потому что он дает возможность членам организации знать, к чему они должны стремиться. У организации могут быть разнообразные цели, особенно это касается организаций различных типов. Для того чтобы получить, например, прибыль, бизнес должен сформулировать цели в таких областях, как доля рынка, разработка новой продукции, качество услуг, подготовка и отбор руководителей и даже социальная ответственность.

СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ — это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. Существуют две основные концепции структуры:

— Специализированное разделение труда

В большинстве современных организаций разделение труда вовсе не означает случайного распределения работ между имеющимися людьми. Характерной особенностью является специализированное разделение труда — закрепление данной работы за специалистами. Во всех организациях, за исключением самых мелких, имеет место горизонтальное разделение труда по специализированным линиям. Если организация достаточно велика по размеру, специалистов обычно группируют вместе в пределах функциональной области (подразделения).

В очень малых организациях горизонтальное разделение труда может не прослеживаться достаточно четко.

Эффективность и целесообразность способов разделения работы между людьми — сверху вниз, до самого первого уровня организации — во многих случаях определяет, насколько производительна может быть организация по сравнению с ее конкурентами. Не менее важно и то, как осуществляется вертикальное разделение труда. Вертикальное разделение труда, т.е. отделение работы по координации от непосредственного выполнения заданий, необходимо для успешной групповой работы. Преднамеренное вертикальное разделение труда в организации дает в результате иерархию управленческих уровней. Число лиц, подчиненных одному руководителю, представляет собой сферу контроля. Сфера контроля — это важный аспект организационной структуры. Не существует идеальной сферы контроля. Многие переменные внутри самой организации и во внешней среде могут влиять на нее. Более того, ни сфера контроля, ни относительная «высота» структуры организации не являются функцией размера организации. Например, римская католическая церковь — организация, насчитывающая миллионы членов во всем мире,- имеет только четыре уровня. В отличие от нее стандартная армейская рота, насчитывающая сто человек, имеют дюжину воинских званий и столько же уровней управления.

Планирование дает ответ на вопрос: «Что будет делать предприятие?». Функция организации раскрывает «как надо делать то, что было запланировано».

Функция контроля в менеджменте устанавливает «что и как контролируется».

В организации создается и действует двойная система контроля:

управленческий контроль и производственный (содержательный) контроль.

Первый охватывает систему директивного управления и «описывает» действия второго.

В менеджменте установлены три основные функции эффективного контроля:

— уменьшение влияния неопределенности внешней среды;

— предупреждение кризисных ситуаций;

Менеджеры различных уровней управления имеют различный уровень полномочий.

Еще одним направлением разделения труда в организации является формулирование задач. ЗАДАЧА — это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. Считается, что, если задача выполняется таким способом и в такие сроки, как это предписано, организация будет действовать успешно. Задачи организации традиционно делятся на три категории. Это работа с людьми, предметами (машинами, сырьем, инструментами), информацией.

Два других важных момента в работе — это частота повторения данной задачи и время, необходимое для ее выполнения. Машинная операция, например, может состоять в выполнении задачи по сверлению отверстий тысячу раз в день.

Специализация задач быстро нашла свое применение во многих простых операциях, т.к. предприниматели быстро поняли, что специализация задач повышает прибыль, потому что увеличение производительности снижает затраты на производство.

Большинство людей рассматривают технологию как нечто связанное с изобретениями и машинами. Л. Дейвис, писавший о проектировании работ, предлагает сходное широкое описание: «ТЕХНОЛОГИЯ — это сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях».

Задачи и технология тесно связаны между собой. Выполнение задачи включает использование конкретной технологии как средства преобразования материала, поступающего на входе, в форму, получаемую на выходе. Влияние этой переменной на управление в значительной мере определялось тремя крупными переворотами в технологии:

— стандартизацией и механизацией;

— применением конвейерных сборочных линий.

Стандартизация и механизация, т.е. использование машин и механизмов вместо людей, в настоящее время широко распространены не только в сфере производства. Приготовление дешевых продуктов в ресторанах быстрого обслуживания имеет, например, в своей основе опыт фирмы « МакДональс» в приготовлении гамбургеров.

Все технологии производственных фирм можно разделить на три категории.

1. Единичное, мелкосерийное или индивидуальное производство, где одновременно изготавливается только одно изделие или малая серия одинаковых изделий. Часто такое изделие изготавливается для определенного покупателя по его спецификациям или является опытным образцом.

2. Массовое или крупносерийное производство применяется при изготовлении большого количества изделий, которые идентичны друг другу или очень похожи. Такой тип производства характеризуется механизацией, использованием стандартных деталей и конвейерным способом сборки.

Почти все потребительские товары изготавливаются на базе технологии массового производства.

3. Непрерывное производство использует автоматизированное оборудование, которое работает круглые сутки для непрерывного изготовления одинакового по характеристикам продукта в больших объемах. Примерами непрерывного производства могут служить переработка нефти, сталелитейное производство, работа электростанций.

Хотелось бы отметить, что никакой тип технологий не может считаться «лучшим», каждый имеет свои преимущества и лучшим образом соответствует выполнению определенных задач и достижению конкретных целей.

Люди определяют окончательную пригодность данной технологии, когда они делают свой потребительский выбор. Внутри организации люди являются важным решающим фактором при определении относите6льного соответствия конкретной задачи и содержания операций избранным технологиям. Никакая технология не может быть полезной и никакая задача не может быть выполнена без сотрудничества людей, которые являются пятой внутренней переменной.

Важно помнить, что и организация, и руководители, и подчиненные не что иное, как группы людей. Когда закрывается завод, принимает решение конкретный человек, а не абстрактное руководство. Когда выпускается продукция низкого качества, виноваты не «рабочие», а несколько конкретных людей, которые недостаточно мотивированы или не обучены. Следовательно, люди являются центральным фактором в любой модели управления. Как ведет себя человек в обществе и на работе, является следствием сложного сочетания индивидуальных характеристик личности и внешней среды.

Организации почти всегда пытаются воспользоваться различиями в способностях при решении вопроса, какую должность и какую работу будет выполнять конкретный работник. Отбор человека, который лучше других способен выполнять определенную работу,- это логичное средство увеличения выгоды от специализации.

Поэтому при подборе кадров важно учитывать образование и опыт сотрудника.

Этот процесс постоянно усложняется и на сегодняшний день найти подходящего кандидата для выполнения ответственной работы довольно длительная процедура.

Прежде чем приглашать новых сотрудников, каждый менеджер должен ответить себе на вопрос: «Чего я хочу от кандидата?». Условно этот процесс можно разделить на два этапа, который позволяет определить степень «необходимости» кандидата:

Первый этап: Установить, какие обязанности необходимо будет выполнять кандидату и какова должна быть при этом его квалификация.

Второй этап: Определить специфические черты характера и поведения (энтузиазм, коммуникабельность, напористость, умеет добиваться результата и другое), а также, «индикаторы», которые ищете в кандидате.

Результаты работы сотрудников, т.е. их вклад в достижение общей цели, естественно, не одинаковы. В любой организации есть лидеры, аутсайдеры и середняки. Для выявления указанной дифференциации и принятия соответствующих управленческих решений в организации должна функционировать единая система оценки работы персонала.

Также обязательно необходимо учитывать смену персонала, т.к. на адаптацию на новом рабочем месте человеку порой необходимо до нескольких месяцев. Создание команды — важнейшее условие продуктивной работы. Команда позволяет сфокусировать энергию ее членов и обеспечить коллективное лидерство. Менеджер должен стремиться создавать условия для коллективного лидерства. А разумное использование фактора поощрения позволяет поддерживать инициативу и принятие подчиненными дополнительной ответственности при решении поставленных задач. Менеджер, являясь лидером команды, должен разграничивать свои обязанности и обязанности других членов. У грамотного руководителя должно быть четкое понимание границ власти при принятии решений.

Еще один аспект различий между людьми — это их отношение к чему-либо, или социальные установки. Отношение к работе является важным фактором, определяющим, как люди будут реагировать на изменения условий и продолжительности работы, стимулирования труда.

В итоге во многих организациях формируются личности, отражающие окрашенные индивидуальностью способы ведения бизнеса или конкретных дел.

планирование директивный управление

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Ситуационные факторы управления. Ситуационные переменные внутри организации. Факторы индивидуального поведения и успешности деятельности. Ситуационные факторы внешней среды. Анализ внешней среды организации. Отношение менеджера к управленческой ситуации.

реферат [42,8 K], добавлен 12.03.2009

Основные стратегические принципы бизнес-планирования. Общая финансово-экономическая характеристика ОСОО «Газпром нефть Азия». Анализ и оценка внешней и внутренней среды предприятия. Разработка рекомендаций по выбору стратегии развития организации.

курсовая работа [554,8 K], добавлен 18.05.2015

Понятие и процесс планирования в организации. Понятие и виды плана. Анализ планирования на предприятии на примере САО «Пирамида», факторов внутренней и внешней среды. SWOT-анализ как основа стратегического планирования. Выбор и разработка стратегии.

курсовая работа [88,4 K], добавлен 08.11.2008

Рассмотрение элементов внутренней и внешней среды организации. Проведение анализа маркетинговой среды компании «Нестле». Определение целей предприятия. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Проведение swot-анализа деятельности организации.

курсовая работа [464,3 K], добавлен 25.12.2014

Изучение сущности стратегического планирования в организации — одной из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения на конкурентных рынках. Бизнес-план как элемент стратегического планирования.

Источник

SNW-анализ: что это такое — примеры и методы исследования внутренней среды организации

В этой статье разберемся, что это — SNW(СНВ) анализ и для чего он применяется. Существует множество методик, которые помогут проанализировать финансовое и конкурентное состояние организации. Все эти способы нацелены на выделение слабых и сильных сторон фирмы, чтобы составить дальнейший план развития и оптимизации — как всей компании, так и отдельных ее частей. Причем большинство специалистов применяют в своей работе SWOT и PEST алгоритмы, а про эту разновидность узнают только на практике. Хотя данный метод позволяет разбивать всю деятельность на сегменты и блоки, анализировать их и по факту это расширенная версия популярных методик.

snw анализ компании

SNW-анализ: что это и для чего

Это популярный способ определить, насколько конкурентоспособно предприятие. С его помощью производят разбивку всего функционала и деятельности на отдельные блоки и части, выделить недостатки, преимущества и нейтральные позиции, определить возможности и риски внутри каждого из них.

Если дословно переводить с английского, то аббревиатура расшифровывается так:

  • S — сила;
  • N — нейтральность;
  • W — слабость.

Целью этого процесса можно считать определение преимуществ, а затем — устранение недостатков внутри них и их усиление.

Кроме того, важно выявить среднее состояние, с помощью которого можно увидеть полную картину деятельности фирмы.

Руководство компании видит в регулярном проведении исследований две задачи:

  • найти сильные сегменты и их наращивание, использование в качестве ресурса;
  • уменьшение, нейтрализация, разбор и ликвидация слабых сторон, минимизация их влияния на продукт и на организацию в целом.

Чтобы оказаться далеко впереди всех конкурентов, достаточно добиться, чтобы по отношению к другим удалось занять нейтральную позицию по большинству факторов. Особенно это касается ключевых параметров. Сила может заключаться всего в 1-2 значениях.

Важные моменты SNW – анализа компании и таблица

Полное исследование состоит из 5 основных сегментов работы любого предприятия:

  • маркетинг — какую часть рынка удалось отвоевать, сколько тратится на рекламу;
  • финансы — насколько эффективно планируются и расходуются средства, продумана ли стратегия;
  • операции — что делают, все ли идет по плану;
  • ресурсы персонала — какие специалисты набраны, насколько они разбираются в своей работе;
  • культура среды, ценности корпорации — могут ли люди слаженно трудиться, понимают ли общую цель.

Чтобы начать выполнять оценку было проще, мы разложили все эти пункты в таблице.

Характеристики для изучения

    реклама — какая и сколько на нее уходит;

    насколько эффективно ведется планирование;

    компетентны ли сотрудники и руководство, соответствуют ли необходимому уровню образования и навыков;

Культура и корпоративные ценности

    какие взаимоотношения в коллективе;

Что должно произойти в результате:

  • достоинства остаются в силе, как и сильные стороны;
  • нейтральные сегменты зафиксированы или усовершенствованы;
  • слабые — ликвидированы или минимизированы, в идеале превращены в достоинства и отстройку от конкурирующих компаний.

Готовые решения для всех направлений

Магазины

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Склады

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Маркировка

Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

E-commerce

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Учреждения

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Производство

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

ЕГАИС

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

RFID

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Сертификация

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Инвентаризация

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Другое

Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».

В чем суть метода SNW – анализа

В основе этого подхода — качественная оценка разных элементов по отдельности. Сколько частей нужно рассматривать — зависит от конкретной организации и выделенного на изучение времени. Можно обойтись 5-10 пунктами, а при желании — писать масштабную работу на 50 сегментов.

снв анализ пример

Есть и примерные стандарты, которых обычно придерживаются маркетологи или другие специалисты, которым было поручено заняться этим вопросом.

Что стоит оценить в первую очередь:

  • уровень, на котором производят товары;
  • какой стратегии придерживается на рынке;
  • насколько эффективна коммуникационная политика;
  • конкурентоспособность изделия или услуги;
  • состояние маркетинга.

Чтобы облегчить и упорядочить СВН анализ, заполняется подобная таблица.

Среди позиций можно использовать все, что скрыто или явно влияет на выручку и работоспособность компании.

Что можно изучать и менять:

  • стратегия;
  • качество бухгалтерии;
  • структура затрат;
  • уровень информационных технологий;
  • насколько эффективно используются ресурсы и персонал;
  • репутация бренда на рынке;
  • климат внутри организации;
  • инвестиции, их доступность;
  • используются ли инновации;
  • какие отношения с госорганами;
  • качество корпоративной культуры;
  • как работает система дистрибуции, затрат и сбыта.

Обстоятельный и подробный разбор каждого пункта поможет усовершенствовать компанию и превратить слабости в силу.

Некоторые сегменты анализировать достаточно просто через торговые или специализированные программы, которые помогут рассчитать изменения к лучшему в конкретных показателях. С их помощью можно разобраться в сбытовых операциях и затраченных на разные цели средствах, сократить расходы и увеличить вложения в инвестиции.

Подобрать такое программное обеспечение, которое поможет отстроиться от конкурентов в любой сфере бизнеса, не так просто. Мы рекомендуем обратиться в «Клеверенс». Наши специалисты помогут подобрать ПО или оборудование, которое справится с поставленными задачами. Чтобы оставить другие компании далеко позади, следует постоянно развиваться. В этом вам поможет наш софт.

стратегический snw анализ

Для чего нужны подобные анализы во внутренних оптимизациях

СВН обычно задействуют в крупных организациях, а в малом бизнесе предпочитают SWOT, но и там SWN не окажется лишним или бесполезным. Оно считается более глубоким вариантом, внутри которого рассматривается больше аспектов и факторов. Заключение получится развернутым и точным, понимания, что делать дальше, станет больше.

В идеальных условиях стоит не просто проводить исследование, но и одновременно сравнивать фирму с ближайшим, более успешным, конкурентом.

Регулярное проведение таких оценок помогает разрабатывать верную стратегию развития. А также — продумывать и воплощать мероприятия по ликвидации слабых сторон и укреплению сильных и нейтральных.

Результаты подхода

Если все делать правильно, в итоге получится конкретный и подробный профиль организации. Когда складывается положительная картинка на фоне других компаний, можно сделать вывод, что ваша фирма занимает одно из лидирующих в области положений в отрасли.

Нормальным считается, если по 2-3 факторам она проигрывает соперникам, но в остальных моментах — должна быть на первых местах.

Это действительно эффективный метод оценить возможности и зоны роста для любого заведения, по которому разрабатывается сценарий дальнейшего развития. Причем пользоваться способом можно не только в отношении одного ООО. Выполняют проверку отрасли, региона, даже страны. С его помощью определяют количество экспорта/импорта, потенциал экономики, ресурсы и многое другое.

снв анализ на примере предприятия

Как применить СНВ и иной анализ на примере предприятия

Чтобы наиболее точно представлять себе внутреннюю среду организации, следует составить и заполнить таблицу, о которой мы говорили выше. А затем по выявленным значениям проводится ситуационная оценка конкретных параметров.

У таблички простая структура и логика. Нужно вписать в первую очередь те особенности, которые вызывают вопросы, используют много ресурсов и являются проблемными.

Исследование проводится так, чтобы можно было составить план действий на определенный промежуток времени — 1, 3, 5 лет. По возможности следует указывать конкретные числа, к которым цель должна будет оказаться достигнутой.

Уровень рекламы и затраты на нее

Работать с такими сведениями будет просто. Становится понятно, в какой категории находится фактор на данный момент, куда надо двигаться и к какому сроку нужен результат. В примере выше эксперты вычислили, что необходимо усиливать знания и квалификации персонала, так как это слабость организации. Имидж предстоит выдвинуть в сильные ресурсы, так как от этого напрямую зависят продажи. А вот объемы трат на рекламные кабинеты стоит урезать, вернуть к нейтральной позиции.

Можно сделать проще. Поставить плюсы в соответствующих полях, а планирование проводить ниже, продумывать мероприятия и для каждого ставить даты.

snw анализ внутренней среды организации

Достоинства SNW

У этого способа сразу несколько положительных моментов:

  • сильные стороны, которые выявляются при SWOT-методике, определяются и здесь;
  • по каждому фактору выявляется значение, в соответствии с которым разрабатываются дальнейшие рекомендации по улучшению состояния фирмы;
  • это прекрасное дополнение для других методов обследования внутренней и внешней среды любого предприятия.

SNW-анализ в виде бизнес-плана

Этот подход используется при разработке планирования на будущие периоды. Прогнозы всегда корректируются с учетом влияния факторов.

Исследование СНВ помогает выявить, какие характеристики можно отнести к ее силе и к слабости в отношении отдельного товара или компании в целом.

В планировании обязательно предусматривают перечень мероприятий, которые помогут устранить угрозы и усилят преимущества.

Такая работа позволяет обеспечить плюсы, которые выделят вас на фоне конкурентов, повысить рентабельность и эффективность всей деятельности.

Выявленные ресурсы можно использовать как факторы для позиционирования организации и продвижения ее продукции. Кроме того, эти данные используются для конкурентной борьбы.

swn анализ пример

SWN-анализ: пример

Давайте разберемся, как сделать стратегическое исследование внутренней среды при помощи СНВ методики.

Как организована сбытовая сеть

Состояние коллектива и психологический климат

В качестве сильных позиций фирмы можно выделить:

  • взаимоотношение в коллективе и их состояние;
  • уровень производства;
  • постоянное использование последних IT-технологий.

Среди нейтральных качеств определяются:

  • финансы;
  • маркетинговый отдел.

Слабыми сегментами, которыми придется заниматься прямо сейчас, назвали:

  • конкурентоспособность продукции;
  • организацию сбыта.

Из такой таблицы видно, что нужно продумывать ассортимент, вкладываться в рекламу и искать пути улучшить качество товаров. Также проблема заключается в отделе продаж. Следует проводить тренинги, помогать работникам развиваться и нанимать новых, более квалифицированных специалистов.

SNW-анализ на примере предприятия

Еще один способ разобраться в положении фирмы — составить немного другой портрет с иными вводными и добавленной колонкой комментариев.

Ничего не делается для улучшения, нужно разрабатывать новый план

Долгое принятие решений, нет навыка быстро оценивать ситуацию и ориентироваться в ней, плохой подбор кадров

В этом случае можно не только проставить цифры работоспособности каждого пункта, но и прописать примерные советы для улучшения ситуации. Составлять бизнес-план на его основе будет проще, так как уже есть краткие пояснения.

Системность качественного SNW-анализа внутренней среды предприятия

Конечно, представленные выше примеры не являются единственно верными, есть и другие инструменты. Но его стоит задействовать, чтобы увидеть зоны роста и угрозы, с которыми следует начинать бороться.

Это не простой, но очень полезный инструмент, который помогает в ситуационной оценке каждого параметра.

Следует охватывать все базисные структуры, основы, процессы и ресурсные базы, чтобы результаты были полными и всесторонними. Это поможет выявить реальное состояние и определить потенциал в ближайшие годы.

При желании можно составить такие таблицы для отдельных продуктов, которые выпускает предприятие. Так проще понять соотношение его целесообразности и затрат, определить, можно ли его улучшить или проще запустить новую линию.

свн анализ

Важно заниматься анализом регулярно, раз в равный промежуток времени. Это необходимо, чтобы своевременно корректировать мероприятия и держать ситуацию под контролем. Если делать разбор раз в год-два, то это не принесет никаких результатов, только статичные данные, которые не влекут за собой особенных изменений.

Кроме того, мало просто исследовать состояние фирмы. Предстоит подготовить и утвердить план будущих мероприятий, направленных на изменение текущих позиций. Затем – необходимо придерживаться этого планирования, своевременно воплощать все его пункты и следить за тем, чтобы каждая часть приводила к нужному результату.

Очередная оценка проводится еще до того, как будут осуществлены все элементы из плана. Ее цель — увидеть перемены или отметить, что все осталось на том же месте. На основании новых данных составляется обновленный или совершенно иной перечень будущих действий.

Это цикличный процесс, который никогда не заканчивается. Анализируется состояние, выявляются зоны роста, ведутся работы по ликвидации слабостей и переводов их в нейтральное положение. Выполняются спланированные и рассчитанные заранее мероприятия. Снова изучаются характеристики, начиная новый виток цикла. Только так можно добиться лидирующих позиций в любом секторе экономики, справиться с недостатками и разобраться с проблемными участками.

Источник

Читайте также:  Pest анализ компании google
Adblock
detector